Εάν συμβεί ένα «ατύχημα» σε κοινόχρηστο χώρο πολυκατοικίας, τότε αυτός που θα υποστεί ζημιές, έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τους υπευθύνους.
Ένα συμβόλαιο «Αστικής Ευθύνης Διαχειριστή Κοινοχρήστων Χώρων» καλύπτει την ευθύνη από πράξεις και παραλείψεις του διαχειριστή ή της επιτροπής διαχείρισης για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές που θα συμβούν σε τρίτους, στους κοινόχρηστους χώρους του κτιρίου ή και που απορρέουν από αυτούς.
Ως τρίτοι ορίζονται συνήθως οι ενοικιαστές, οι επισκέπτες, οι περαστικοί, οι συνιδιοκτήτες για ζημιές σε συνιδιοκτησίες και η ευθύνη του καθενός προς τρίτους, άλλους συνιδιοκτήτες και προς την συνιδιοκτησία, ο διαχειριστής για ζημιές που ευθύνεται η συνιδιοκτησία και άλλοι όπως ορίζονται ρητά στο κάθε συμβόλαιο.
Στην ασφαλιστική κάλυψη συμπεριλαμβάνονται και η ευθύνη του διαχειριστή από πυρκαγιά, από διαρροή σωληνώσεων, από τη λειτουργία ανελκυστήρων, από επιγραφές, η ευθύνη του διαχειριστή από την εκτέλεση εργασιών επισκευής και συντήρησης κτιριακών εγκαταστάσεων, η ευθύνη από τη λειτουργία πισίνας, τυχόν εργοδοτική ευθύνη και άλλες παροχές ανάλογα το ασφαλιστήριο.
Κοινόχρηστοι χώροι κτιρίου είναι για παράδειγμα η είσοδος, το κλιμακοστάσιο, οι διάδρομοι, η ταράτσα, η στέγη, ο ανελκυστήρας, οι εγκαταστάσεις κεντρικής θέρμανσης της πολυκατοικίας.
Το κόστος ενός συμβολαίου «Αστικής Ευθύνης Διαχειριστή Κοινοχρήστων Χώρων» διαμορφώνεται ανάλογα το ύψος του κεφαλαίου αποζημίωσης και το πλήθος των διαμερισμάτων της πολυκατοικίας και δύναται να ξεκινάει ακόμα και από 2 ευρώ ανά διαμέρισμα ανάλογα την εταιρεία.
Εάν στο κτίριο βρίσκονται και επαγγελματικοί χώροι όπως καταστήματα και γραφεία τότε προστίθενται στο πλήθος των διαμερισμάτων που τιμολογούνται και δηλώνονται όλα αναλυτικά στη αρχική αίτηση ασφαλιστικής κάλυψης.