Γερμανία: Όσοι πιστεύετε ότι προτεραιότητα έχει ο πελάτης καλύτερα να το ξανασκεφτείτε. Σε συνθήκες κρίσης ακόμα και αυτό ανατρέπεται.
Πάρτε για παράδειγμα τους γερμανικούς σιδηροδρόμους. Καθώς ο χειμώνας έρχεται και οι ανάγκες για ενέργεια φουντώνουν, δίνουν προτεραιότητα στις εμπορικές αμαξοστοιχίες που μεταφέρουν λιγνίτη, έναντι των επιβατικών.
Το σχέδιο έχει στόχο να διευκολύνει την μεταφορά του κρίσιμου εμπορεύματος και να διευκολύνει την προσπάθεια επανεκκίνησης λιγνιτικών μονάδων.
